#SelfLeadership. Mihaela Popa, Head of Human Resources Hella: “Nu cred ca poti sa conduci oamenii daca nu iti construiesti o relatie bazata pe comunicare si incredere”

Provocarile prin care trec companiile din Romania sunt tot mai mari si tot mai diverse: de la atragerea si valorizarea oamenilor, la cresterea competitiei si nevoia de inovatie. Cei care sunt manageri simt din plin aceste provocari, iar managerii responsabili fac din dezvoltarea lor un proces constant. Am stat de vorba cu Mihaela Popa, Head of Human Resources la HELLA Corporate Center Romania, despre self-leadership, ascultare si valori personale si profesionale. 

Read More

#SelfLeadership. Constantin Balan, Director Adjunct HR – Training, Alpha Bank Romania: “Cel mai important este sa realizezi ca nu te face nimeni lider si nici nu te nasti lider, lider devii.”

Competentele pentru autonomie si proactivitate sunt esentiale in ziua de azi. Din punctul tau de vedere, care ar fi trei competente necesare angajatilor care vor sa aiba un sentiment mai puternic de autonomie in companiile in care lucreaza?

Sentimentul de autonomie intr-o companie il dobandesti dupa ce iti asumi un anumit grad de reponsabilitate si esti constient de ceea ce poti face, ce nu poti face si unde mai ai de dezvoltat. Ca sa realizezi asta inseamna ca ai deja un obiectiv legat de tine, de job-ul tau. Ca angajat nou intr-o companie, sentimentul de autonomie poate fi redus, pana in momentul in care incepi sa cunosti cu adevarat job-ul, colegii, sefii, cultura organizationala. Esti dependent de cei din jurul tau, dar daca ai un obiectiv il poti dezvolta si dupa un anumit timp il traiesti pe deplin, asta iti da acel sentiment de autonomie.

Read More

#SelfLeadership. Marius Tanase, Executive Director Farmexpert: “Oamenilor le place sa fie luati in calatorii cu scop nobil”

Marius, ai peste 15 ani de experienta manageriala, la nivel operational si strategic. Care sunt cateva convingeri personale care te-au ajutat cand ai avut reusite ca manager si care sunt unele care au lucrat in defavoarea ta in acest rol?

Am 16 ani de experienta in vanzari si 14 in management, iar primii doi ani din cariera am fost reprezentant de vanzari, cu alte cuvinte om de teren. Sunt cateva lucruri pe care mi-am bazat intreaga cariera: increderea in sine, sinceritatea, realismul (nu de fiecare data sub forma compromisului). Am fost un tip direct in relatiile cu clientii si colegii. Poate prea direct. Dar cred ca oamenii cu chef de munca si de reusite prefera la orice ora lista de mai sus uneia definite prin multa diplomatie, vorba lunga si sa ti se spuna altceva decat se gandeste de fapt.

Read More

First Time Manager: 50 cele mai mari provocari ale managerilor din toata lumea

Prima pozitie de conducere este una dintre cele mai provocatoare si critice tranzitii de cariera. Managerii noi sunt de cele mai multe ori alesi din randul angajatilor cu potential. Acesti specialisti exceleaza in ceea ce priveste abilitatile de implementare, dar de cele mai multe ori intampina provocari ca manageri, pentru ca nu au metodele si competentele necesare pentru a reusi. Rata de esec este foarte mare.

Read More

Gandeste dincolo de satisfactia clientilor

Este o diferenta foarte mare intre un client satisfacut si un fan adevarat al companiei – persoane carora le place atat de mult produsul sau serviciul tau incat il promoveaza in grupurile din care fac parte. Insa de prea multe ori companiile accepta rezultate care sunt pur si simplu peste medie – „Am primit un punctaj de 4 din 5. Nu e excelent?”

Read More