Articole, interviuri si studii de caz Human Invest
Pe blogul Human Invest publicam constant articole, interviuri si studii de caz despre leadership training, academii de leadership, team coaching, change management, business acumen si provocarile actuale ale organizatiilor.
In perioade de incertitudine economica, managerii trebuie sa inteleaga nu doar propria functie, ci si modul in care deciziile comerciale, operationale si financiare influenteaza performanta intregii companii. Business acumen-ul devine astfel o competenta esentiala pentru managerii cu responsabilitate asupra rezultatelor, bugetelor sau unui P&L. Hubro Business Simulation este o simulare de business care ofera managerilor posibilitatea de a testa decizii, de a analiza consecintele acestora si de a intelege relatiile dintre strategie, profitabilitate, cash-flow, investitii si satisfactia clientilor. Am discutat despre aceste teme cu Razvan Batrinu, Director Consumables Strategy International, Lincoln Electricsi despre felul in care experientele de tip business simulation pot accelera dezvoltarea gandirii de business a managerilor.
Team coaching pentru echipe executive. O organizatie internationala din industria finante-asigurari a trecut la un nou model regional de coordonare, in care o echipa de leadership din Romania urma sa sprijine mai multe tari din regiune, inclusiv Romania. Desi echipa era formata din lideri cu experienta si rezultate solide, noul context aducea provocari suplimentare: cresterea colaborarii intre functiuni, alinierea intre HQ-ul regional si echipele locale si dezvoltarea unui mod de lucru comun, capabil sa raspunda mai rapid provocarilor de business. In acest context, organizatia a decis sa investeasca intr-un program de team coaching pentru echipe executive, menit sa accelereze colaborarea, alinierea si performanta la nivel regional.
Modelul original Five Behaviors®, instrumentele lui digitale, dezvoltate de Wiley in parteneriat cu Patrick Lencioni si construite pentru imbunatatirea eficientei echipelor, pot fi folosite in team coaching pentru a ajuta echipele de management sa construiasca mai multa incredere, sa poarte conflicte productive, sa ia decizii mai clare si sa isi asume responsabilitatea pentru rezultatele colective. Valoarea modelului nu vine doar din raport sau din intelegerea celor cinci comportamente, ci din aplicarea lor asupra deciziilor, tensiunilor, prioritatilor si rezultatelor reale ale echipei.
Leadership pentru echipele de vanzari. Stere Garofil este Senior Consulting Associate in cadrul Human Invest si un profesionist cu peste 27 de ani de experienta in vanzari, distributie, strategie comerciala, dezvoltare organizationala si coordonarea unor programe complexe de business. Parcursul sau profesional s-a construit aproape integral in cadrul Philip Morris International, unde a evoluat de la roluri de vanzari si training la pozitii de leadership precum Area Sales Manager, Head of Sales pentru Philip Morris Bulgaria, Head of Project Management Office si Head of Sales Program Delivery pentru Philip Morris Romania. In acest interviu, Stere vorbeste despre schimbarile care au transformat leadershipul in vanzari, despre cum pot managerii sa mentina performanta, motivatia si increderea sub presiune si despre rolul coachingului, al claritatii si al responsabilizarii in dezvoltarea echipelor comerciale.
Acest Customised Executive Leadership Program pentru liderii cheie a fost construit pentru a sustine dezvoltarea unei comunitati puternice de leadership in cadrul Flex Romania. Flex Romania activeaza intr-un mediu de business caracterizat de complexitate operationala, transformare continua si colaborare intre functiuni si echipe diverse. Pentru a sustine dezvoltarea liderilor cheie ai organizatiei si pentru a crea o cultura puternica de leadership, compania a decis sa investeasca intr-un program de leadership construit pe termen lung, care sa depaseasca formatul traditional al programelor de training. Obiectivul nu era doar dezvoltarea unor manageri performanti, ci construirea unei comunitati de leadership capabile sa sustina colaborarea, invatarea continua, dezvoltarea oamenilor si performanta organizationala.
Probabil ca putine instrumente de dezvoltare sunt atat de cunoscute in organizatiile de pe intreaga lume precum DiSC pentru echipe! Multi manageri, profesionisti HR si L&D, traineri, facilitatori sau coachi au completat, la un moment dat, un profil comportamental si si-au descoperit stilul predominant. Dar intre a cunoaste cele patru stiluri DiSC si a sti cum sa folosesti cu adevarat aceasta cunoastere pentru a produce schimbari in relatii, echipe si organizatii exista o diferenta importanta. Aici incepe valoarea unei certificari profesionale Everything DiSC®.
Prin certificarile Everything DiSC oferite, Human Invest ii ajuta pe profesionistii din HR, Learning & Development, training, coaching si dezvoltare organizationala sa aprofundeze modelul DiSC si sa dezvolte capacitatea de a transforma un profil comportamental intr-o experienta de invatare relevanta si aplicabila in viata reala a unei organizatii.
Influence Without Authority pentru manageri este una dintre competentele esentiale pentru liderii care lucreaza in organizatii globale sau regionale, de tip matrix si in medii cu multiple centre de decizie. In astfel de contexte, succesul depinde mai putin de autoritatea formala si mai mult de capacitatea de a influenta stakeholderi, de a construi parteneriate si de a alinia prioritati intre echipe, functii si regiuni.
In perioade de incertitudine economica, presiune pe costuri si schimbari rapide, Business Acumen pentru manageri devine una dintre cele mai importante competente de leadership. Managerii care inteleg mecanismele financiare, operationale si strategice ale organizatiei iau decizii mai bune, prioritizeaza mai eficient si contribuie direct la performanta companiei. Am discutat cu Iulia Nartea, Senior Consulting Associate Human Invest, Ex-Senior Executive UPS, Stericycle, despre impactul Business Acumen asupra organizatiilor, competentele care fac diferenta in perioade dificile sirolul simularilor de business in dezvoltarea liderilor.
Companiile care taie bugetul de leadership in recesiune fac, de obicei, un calcul incomplet. Se uita doar la costul imediat al programului si ignora costurile generate de managerii care nu mai reusesc sa mentina ritmul, angajamentul si productivitatea echipelor. Aceste costuri nu apar in nicio linie bugetara, dar se vad in fluctuatia de personal, in deciziile luate prost si in echipele care isi reduc initiativa exact cand organizatia are nevoie de ea cel mai mult.
Intr-un context economic tot mai imprevizibil, intrebarea care revine constant in organizatii nu este „Ce strategie adoptam?”, ci „Cum executam efectiv ce am decis cand viteza schimbarilor este atat de mare?”. Simona Lapusan, co-founder & COO Zitec si founder & CEO Mirro, vorbeste despre ce inseamna cu adevarat leadership in perioade de incertitudine: „Nu este vorba de promisiuni de stabilitate”, ne spune ea. „Sistemele clare de prioritizare, aliniere si executie sunt insa critice”. Mirro este o platforma care sustine executia strategica si performanta in organizatiile medii si mari. Cu peste 20 de ani de experienta in industria tech din Romania, Simona a construit organizatii orientate spre rezultate, cu accent pe transparenta organizationala, responsabilitate si leadership autentic.
Cornel Costea este unul dintre cei mai experimentati facilitatori din Romania pentru dezvoltarea unui stil de lucru situational de leadership a managerilor de vanzari, o competenta construita din teren. A trecut prin toate etapele de management, de la Regional Sales Manager pana la Managing Director pentru reprezentanta unei companii multinationale in Romania. Dupa aceea, se bucura sa transfere aceasta experienta mai departe: a construit programe de training si consultanta dedicate imbunatatirii rezultatelor in vanzari si a coordonat proiecte pentru organizatii precum Farmexpert/Cencora, Saint Gobain Romania, UniCredit Bank, Dr. Max, Enel, Dacia-Renault, Obi, Celestica.
Astazi, in calitate de Senior Consulting Associate la Human Invest, Cornel lucreaza cu manageri de vanzari care se confrunta cu provocarile descrise in acest articol: oameni performanti care stagneaza, echipe care nu vad beneficiile alinierii si conversatii de management care consuma energie fara sa produca progrese.
In contextul actual, in care performanta echipelor de vanzari depinde tot mai mult de disciplina si adaptabilitate, tot mai multe organizatii descopera valoarea unui mod de lucru situational in leadership. Nu mai este suficient sa ai procese sau sisteme bine definite – diferenta reala o face modul in care liderii isi adapteaza stilul la oameni si la context. In acest interviu, Laurentiu Ghenciu, fondator 7Hats.AI, vorbeste despre provocarile reale din organizatiile de vanzari si despre rolul leadershipului in construirea unor echipe performante. Perspectiva lui combina experienta operationala directa cu o abordare structurata asupra leadershipului si executiei in sales. Are peste 20 de ani de experienta in construirea si scalarea organizatiilor comerciale, in contexte locale si internationale. De-a lungul carierei sale, a ocupat roluri de top management in companii unde a fost responsabil de cresterea veniturilor, dezvoltarea echipelor si extinderea operatiunilor in multiple piete.
Influenta fara autoritate este o competenta care parea stapanita de la sine in perioadele de crestere economica, cand multe tensiuni organizationale se dilueaza sau sunt repede depasite fara eforturi prea mari. Bugetele erau mai generoase, proiectele erau aprobate mai usor, iar compromisurile erau mai simplu de absorbit. In perioade de incetinire si de recesiune economica, aceste tensiuni devin vizibile. Resursele devin mai limitate, prioritatile se schimba frecvent si presiunea pentru rezultate creste. Stakeholderii devin astfel foarte precauti, iar – asa cum vedem ca ni se cere tot mai des din jur – organizatiile trebuie sa faca mai mult cu mai putin.
Carmen Sebe aduce ca facilitator in programul nostru Influencing Without Authority o perspectiva rara: cea a unui lider care a construit si condus organizatii in ecosisteme tech, multi-stakeholders, unde influenta conteaza mai mult decat autoritatea formala. Ca CEO si investitor, ea lucreaza constant cu executivi, investitori si echipe diverse, unde obtinerea alinierii si a „buy-in-ului” este esentiala. Experienta ei directa in negociere, leadership si construire de parteneriate face ca tema Influence without Authority sa fie ancorata in situatii reale, cu miza strategica si mereu cu presiune pe decizii. In rolul de facilitator, Carmen este o combinatie valoroasa de experienta executiva de leadership, multiculturala si pragmatism. Descopera in acest interviu cateva din lucrurile care stau la baza strategiilor ei de influenta fara autoritate.
Iulia Nartea are peste 25 de ani de experienta in leadership executiv, acumulata in organizatii complexe si multiculturale, unde a detinut roluri de top management si leadership regional, in contexte de crestere accelerata, transformare organizationala si decizii cu impact pe termen lung. Ne cunoastem cu Iulia de la inceputul anilor 2000 si am decis sa lucram acum impreuna pentru a-i sprijini pe clientii nostri sa consolideze capabilitatile de leadership ale managerilor lor in zona competentelor de business acumen si a celor de construire a unor business case-uri robuste si relevante. De ce crede ca un program care contine business simulation este o experienta foarte valoroasa si relevanta pentru acest scop?
SLII. In acest interviu Razvan ne impartaseste despre impactul real al programului SLII Experience, la trei luni dupa finalizarea cursului, printr-o analiza structurata la nivel de comportamente si rezultate. Pe baza feedbackului oferit de 60 de manageri, discutam despre modul in care abilitatile situationale de leadership au fost aplicate on-the-job, despre imbunatatirea conversatiilor 1:1 si despre efectele vizibile asupra performantei echipelor. Rezultatul: echipe mai agile, lideri mai flexibili si un impact masurabil la nivel organizational!
Tema „managementul echipei de vanzari” este o prioritate critica in contextul nostru economic. Conversatiile conduse in stilurile de leadership potrivite reduc variatiile de angajament si in rezultate, limiteaza uzura oamenilor buni pentru ca ii ajuta pe manageri sa gestioneze presiunea din sales mai eficient. Discutia despre performanta in vanzari nu trebuie separata de discutia despre calitatea si eficienta leadershipului operational. Iar acesta nu este despre “a conduce dupa ureche”, ci despre a stapani conversatii cheie, aparent banale, care structureaza munca de zi cu zi. Cum te poate ajuta SLII Leadership Training For Sales Teams?
Claudia Pintea este Manager Integrare Operatiuni (Roll-In Manager) pentru E.ON Business Services Cluj. Cu peste 18 ani de experienta in mediul corporate, dintre care mai mult de 10 ani dedicati dezvoltarii oamenilor si transformarii organizationale, Claudia contribuie activ la implementarea initiativelor globale de HR si la proiecte care imbina leadershipul, invatarea si schimbarea sustenabila. Ea crede in echilibru, reflectie si in puterea oamenilor de a transforma schimbarea in crestere, o perspectiva esentiala pentru orice profesionist in HR. Claudia este pasionata de ideea de a oferi colegilor ei cele mai eficiente modalitati de invatare, cu focus pe activitati relevante, practice si experientiale. Cum vede ea cele mai bune metode de devoltare a oamenilor descoperiti in acest interviu!
Managerii cheie vor conta enorm! In anii anteriori cresterea economiei a putut sustine atat ineficientele din companii, cat si multe pariuri, facute pe perioade mari de timp pe potentialul unor oameni care nu confirmau. Tot cererea si consumul au sustinut considerabil multiplicarea afacerii, timp in care middle managementul era indemnat mai mult la actiune decat la productivitate. Cat despre managementul performantei, in multe organizatii acesta a devenit un exercitiu birocratic, parcurs mai degraba din obligatie decat din convingere. Ce rol joaca managerii cheie in aceste teme in 2026?
Consolidarea sustinerii. Din solicitarile de consultanta pe care le-am avut de-a lungul acestui an pe tema leadership-ului managerilor – aria care ne defineste in piata – inventariez in continuare 6 teme si prioritati critice ale organizatiilor, strategice si operationale, asupra carora as vrea sa atrag atentia. Luarea lor in considerare face o dferenta majora in impactul pe care il are un program de leadership development si ajuta la folosirea eficienta a resurselor, reducerea risipei si castigarea sustinerii organizatiei. Dintre cele strategice: Intelegerea si interpretarea realitatii (situational awareness). Executia – lucrurile critice executate bine, simplu si cu disciplina. Consolidarea sustinerii – asigurarea unor aliante solide cu oamenii cheie. Iar din cele operationale: Limbajul comun de leadership. Pregatirea celor care sunt pentru prima data in roluri manageriale. Scoaterea in evidenta si aprecierea constanta a micilor progrese si a micilor reusite.
Lucrurile critice executate bine, simplu si cu disciplina. Din solicitarile de consultanta pe care le-am avut de-a lungul acestui an pe tema leadership-ului managerilor – aria care ne defineste in piata – inventariez in continuare 6 teme si prioritati critice ale organizatiilor, strategice si operationale, asupra carora as vrea sa atrag atentia. Luarea lor in considerare face o dferenta majora in impactul pe care il are un program de leadership development si ajuta la folosirea eficienta a resurselor, reducerea risipei si castigarea sustinerii organizatiei. Dintre cele strategice: Intelegerea si interpretarea realitatii (situational awareness); Executia – lucrurile critice executate bine, simplu si cu disciplina; Consolidarea sustinerii – asigurarea unor aliante solide cu oamenii cheie din interior si exterior. Iar din cele operationale: Limbajul comun de leadership; Pregatirea celor care sunt pentru prima data in roluri manageriale; Scoaterea in evidenta si aprecierea constanta a micilor progrese si a micilor reusite. Mai jos acum „Executia – lucrurile critice executate bine, simplu si cu disciplina.”
Team-coaching regional. Cum creezi impact real printr-un program de team-coaching regional? Provocari, lectii si solutii concrete din practica. Intr-un context organizational volatil, cu echipe locale autonome si HQ-uri regionale care isi doresc sa-si sustina cat mai bine tarile pe care le coordoneaza, un program de team-coaching bine gandit poate accelera alinierea, consolida increderea si activa un mod de lucru colaborativ, adaptat realitatilor din teren. Lectiile dintr-un astfel de proces sunt relevante pentru orice lider care vrea sa creeze coeziune si executie clara dincolo de distante geografice sau culturale. Un astfel de program reusit presupune mai mult decat sesiunile propriu-zise de team-coaching: presupune parteneriate reale, ascultare activa la toate nivelurile si o intelegere reala a stadiului de dezvoltare al fiecarei echipe implicate. Cititi mai multe despre lectiile noastre din acest proiect, impartasite de colega noastra Monica Nicolescu, coordonatoarea unui astfel de proiect in 2025.
Key leadership lessons 2025. Presiunile mari din societate si din economie din perioada prin care trecem ne incetoseaza vederea, claritatea cu care intelegem ce avem de facut scade si ni se diminueaza capacitatea de a defini prioritatile si de a executa bine si disciplinat ce trebuie sa facem. Pentru a ne usura viata in aceste vremuri, abordarile si solutiile simple, pragmatice si eficace, din aproape-n aproape, trebuie sa prevaleze cu adevarat in fata celor complexe, definite final de la inceput si cu limbaj pretentios. Este valabil si pentru programele de leadership development pe care le solicita organizatiile, fie ele antreprenoriale sau mai puternic structurate. Care sunt cateva din lectiile din proiectele noastre din 2025 asupra carora as vrea sa atrag atentia?
Turbulent times. Daniel Loewa is Transformation Manager at Mercedes-Benz. He has more than 17 years of leadership experience. Beyond his operational responsibility in Sales Operations, he is a mentor and sparring partner helping executives and managers navigate through their leadership challenges. Daniel Loewa is not only a seasoned facilitator – he’s also a sharp observer of what makes teams thrive under pressure. With a warm but thought-provoking style, Daniel challenges managers to go beyond quick fixes and rediscover the deeper role they play in times of uncertainty. In this conversation, he shares practical insights on how middle managers can rebuild trust, foster resilience, and lead through turbulence – not by having all the answers, but by creating space for vulnerability, dialogue, and clarity.
We are delighted to be joined by a truly global leader – Ileana Nitu, Chief Financial Officer at Energy Intelligence and Head of Growth at WISE Women Global. Ileana brings circa 20 years of international experience in finance and leadership across complex, high-stakes industries – from the energy sector to media – spanning roles in Europe, Asia, and the Americas. A Harvard Business School alumna, she’s known not only for her financial acumen but also for her commitment to mentoring, transformation, and empowering the next generation of leaders.
Human Invest came to manage several large-scale international projects from Romania by building on more than 25 years of experience in leadership development and by applying lessons learned locally to regional and global contexts. In today’s interconnected world, leadership development is no longer a local endeavor – it is a global mission! Organizations across industries and continents face similar challenges: building trust, sustaining motivation, and leading teams through constant change. This consistent practice has now evolved into managing large-scale international projects, serving diverse teams across multiple regions. What does it take for a company rooted in Eastern Europe to successfully expand into global projects? What lessons have we learned from working with clients and colleagues in different cultures and time zones? And how do we see the future of leadership development across borders?
Sentimentul de sens in centrul leadership-ului! Aurelia Luca conduce operatiunile Skanska din Romania si Ungaria, avand un parcurs profesional impresionant in cadrul companiei. De peste 13 ani, construieste mai mult decat cladiri si contribuie la o cultura organizationala care pune sentimentul de sens si impactul in comunitate in centrul leadership-ului. Pentru ea, succesul nu se masoara doar in rezultate financiare, ci si in felul in care echipele cresc, se conecteaza si simt ca munca lor conteaza. Pentru ca filozofia ei de leadership reflecta si misiunea noastra, am invitat-o sa ne impartaseasca de ce este atat de important „de ce”-ul ei personal.
Leadership prin valori: „de unde” si „cum” sa incepi? „Cum” sa pui in practica, in business, aceasta filozofie si „de ce”? Ionela Nicolau, Executive Director conduce Prisum Healthcare cu coerenta si convingere, intr-o industrie in care increderea si grija pentru oameni sunt esentiale. Crede ca leadershipul autentic incepe din interior, din valorile personale si din dorinta de a face bine, de a avea un impact pozitiv in comunitatile in care traim. Intr-o lume in care presiunea cifrelor este continua, ea a ramas fidela unui stil de conducere bazat pe integritate si responsabilitate fata de oameni si societate. Avem povesti vechi comune care au fost o punte de incredere pentru a lucra impreuna in cadrul unui program de leadership pe care l-am organizat impreuna pentru Prisum Healthcare. Am invitat-o sa impartaseasca aici experienta si concluziile ei de la unul din workshop-urile pe o tema extrem de importanta pentru ea – leadership prin valori.
L-am cunoscut pe Serban Toader (actual Presedinte si Co-fondator al Future of Leadership Institute) la mijlocul anilor 2000, cand am avut cateva proiecte derulate impreuna cu organizatia in care era partener la acea vreme. Imi place sa tin legatura cu cei pe care i-am cunoscut in perioada mea de constructie si de consolidare profesionala. L-am regasit in acest an reflectand cat se poate de serios la o tema extrem de relevanta: sustinerea managerilor aflati in etapa +45 de ani sa-si regaseasca apetitul pentru leaderhip autentic si constructiv, exact in anii cand ar avea cel mai mult de oferit celor pe care ii conduc. Care ar putea fi temele prioritare de leadership ale acestor manageri astfel incat sa-si gaseasca forta si apetitul de a mentine si promova standarde si practici de leadership cat mai inalte?
Motivatia Optima. Cei mai multi manageri vor cu sinceritate sa faca ceva pentru ca oamenii pe care ii conduc sa se bucure de eforturile si de realizarile pe care le obtin! Dar putini manageri se intreaba care este motivatia pe care ar trebui sa o aiba ei insisi mai intai pentru a simti ca propria lor munca de conducere merita si este relevanta! Procesul de activare a motivatiei potrivite se poate deprinde! Te asteptam la evenimentul nostru de mai jos pentru a explora acest proces! Abia dupa ce stapanesti pentru tine procesul de activare a Motivatiei Optime ii poti sustine si pe cei pe care ii conduci sa dea sens muncii pe care o fac.
