„Nu este pe agenda decidentilor, proiectul nu exista” – e un lucru stiut. Si exista cu atat mai putin intr-o cultura in care grija zilei de maine lasa managerilor superiori putina atentie pentru proiectele pe termen mediu, de „business development”, de inovatie, de optimizare a proceselor etc.
Asa am numit workshop-ul pilot pe care l-am facilitat in 12 octombrie, impreuna cu Radu Atanasiu, Adjunct Lecturer for Critical Thinking la Maastricht School of Management Romania, amandoi preocupati de tema valorilor, iar el, in plus, si de tema “Critical Thinking”. Am fost amandoi curiosi sa vedem ce am avea de oferit celor ce doresc sa aiba un interlocutor pe tema valorilor, o tema esentiala in procesul maturizarii fiecaruia dintre noi. La solicitarea unor participanti de a face si public, va ofer un exemplu de proces simplu de lucru pentru a va ajuta in cazul in care sunteti preocupati sa luati tot mai frecvent decizii bazate pe valorile care doriti sa va defineasca.
O firma este lider atunci cand isi defineste o misiune, un scop prin care sa contribuie la o societate mai buna si realizeaza zi de zi acest scop prin sustinerea oferita angajatilor, prin serviciile pe care le ofera sau prin produsele pe care le fabrica.
Acum cateva luni, unul dintre clientii mei de coaching, o doamna manager senior dintr-o companie multinationala, imi spune ca e intr-un moment in care isi doreste o clarificare si identificare la zi a valorilor ei. Motivele erau doua: nevoia de a alinia procesul de coaching cu ce e important pentru ea ca obiective, si acela de a-si da seama cum sa actioneze mai departe in ceea ce face, pentru a-si regasi energia pe care simte ca a cam pierdut-o.
“As fi vrut sa stiu pe la 25 de ani cand am fost pentru prima data manager ce stiu acum”, spun cei cu multa experienta de conducere. Daca te afli in pozitia de manager si iti doresti sa evoluezi ca lider, felul in care iti faci treaba ca un profesionist isi va pune amprenta pe viitorul tau si pe felul in care te maturizezi. Iata 4 conversatii-cheie care fac diferenta.
V-ati gandit vreodata ca nivelul educatiei poate creste atunci cand profesorii se simt sustinuti de comunitate? Multi dintre noi au imbratisat convingerea ca toate lucrurile se pot schimba doar prin presiune (sigur, momentele extraordinare, cer atitudini extraordoinare, iar Revolutia din 1989 sau presiunile care au facut sa cada guvernul Ponta confirma acest lucru).
First Time Manager este un program “nou-nout” adus pe piata din Romania de Human Invest si Ken Blanchard Companies. Cum oricarui produs nou ii sade bine “testat”, am apelat si noi la o incercare de acest gen.
Teama de necunoscut sau trecerea la rolul de people manager sunt doar doua dintre provocarile tinerilor manageri. Primul rol de conducere nu este usor, insa, daca noii lideri au parte de sustinere in noua lor misiune, rezultatele pot fi spectaculoase.
București, 20 aprilie 2016. Compania locală de training Human Invest și Ken Blanchard Companies, lider global în dezvoltarea abilităților de leadership, lansează First-Time Manager, noul program menit să susțină persoanele aflate pentru prima oară într-o poziție de conducere.
Prima pozitie de conducere este una dintre cele mai provocatoare si critice tranzitii de cariera. Managerii noi sunt de cele mai multe ori alesi din randul angajatilor cu potential. Acesti specialisti exceleaza in ceea ce priveste abilitatile de implementare, dar de cele mai multe ori intampina provocari ca manageri, pentru ca nu au metodele si competentele necesare pentru a reusi. Rata de esec este foarte mare.
Poate ca ti-ai dorit rolul de manager si ca te simti pregatit pentru acest pas. Poate ca ti-a fost oferita ocazia, desi nu visai sa conduci oameni si proiecte si noul statut te scoate serios din zona de confort. Oricare ar raspunsul tau, esti aici, la inceput de drum, in primul tau rol de manager.
Dedic acest articol grupelor YMP1 si YMP2 (Young Managers Program) de la Maastricht School Of Management (MSM) care m-au inspirat atunci cand am lucrat impreuna in aceasta luna in cadrul workshop-ului Leadership Point of View, parte a programului The SLII Experience.
Mult timp am crezut ca oamenii din jurul meu trebuie sa aiba incredere in mine in mod natural: de la mine se vede ca sunt de cuvant si transparent, eu zic ca imi pasa de ei si ii ascult, fac tot ce cred ca este necesar, sunt in preajma lor la nevoie, caut mereu sa armonizez interese si am intentii bune.
Email-ul este unul dintre cele mai importante instrumente de lucru, totusi, in ultimii ani numarul mesajelor pe care le receptionam a crescut semnificativ, iar in prezent abia reusim sa mai facem fata avalansei de corespondenta. Cifra care arata numarul mesajelor necitite creste continuu si, de cele mai multe ori, ne dicteaza intreg parcursul zilei.
V-ati gandit ca tehnicile de a conduce prin seductie sunt o forma de coercitie si vi se pot intoarce impotriva? Incercarea unui manager de a obtine prin seductie controlul deciziilor celor pe care ii conduce, oferind statut, privilegii, titluri, imagine, etc, reflecta propria sa dorinta de putere. Iar dorinta de putere este mereu un pas sigur catre auto-distrugere.
Ma intreb la ce v-ati gandit prima data cand ati citit titlul? La care din intelesurile cuvantului grija?
In Dictionarului Explicativ Roman, cuvantul grija are doua intelesuri:
1. Teama sau neliniste pricinuita de o eventuala primejdie sau intamplare neplacuta; ingrijorare. 2. Interes deosebit, preocupare pentru cineva sau ceva, atentie acordată unei fiinte, unei probleme.
Recent am participat la programul de certificare “Motivatia Optima” de la Ken Blanchard Companies si, cu toate ca stiam cat de bogat in semnificatii este programul, am fost pozitiv suprinsa sa descopar potentialul extraordinar al acestei abordari. Si pentru ca sunt pasionata si de procesul de coaching, mi-am propus sa dezvolt in acest articol o punte intre cele doua notiuni, pentru a suprinde elementele esentiale pentru care coaching-ul este o metoda care functioneaza – din perspectiva motivatiei optime. Sau altfel spus: cum sustine coaching-ul cele trei nevoi psihologice de baza.
Observati sedintele din companie, grupurile de lucru, intalnirile de briefing sau pe cele dintre manager si subordonat – si veti vedea vaste forme de manifestare a puterii. Urmarirea si folosirea puterii are efecte pozitive cand este pusa in slujba intaririi valorilor si sustinerii unui scop comun, dar este toxica si distructiva cand cineva vrea sa se joace cu ea.
Poate ca unele din gandurile de mai jos ti se par familiare daca esti manager intr-o companie:
Start-up-urile si initiativele antreprenoriale locale demarate in anii 2010 – 2011 si care au rezistat pana acum, intra intr-o noua etapa in perioada asta. Au profitat in acesti ani de energia si entuziasmul incepatorului, de noutatea si alternativa pe care o reprezentau fata de ceea ce deja exista. Viteza de mers a fost mare, ritmul foarte intens, inaintarea si asezarea pe o pozitie – rapide. Complexitatea relatiilor de lucru a fost mica, viziunea parea clara si sperantele mari, ecuatia financiara simpla, iar principalul obiectiv era vanzarea produselor si a serviciilor.
Cand vorbesti de teme precum calitatea vietii, motivatie, relaxare, energie, ai putea sa te gandesti la cum sa iti petreci timpul liber, unde sa mergi in vacanta sau cum sa arate cercul tau de prieteni. Dar nu este deloc doar asta! Ne putem bucura in egala masura de timpul pe care il petrecem muncind, chiar daca mi-ati spune ca “am un loc toxic de munca”, ca “managerul meu se gandeste doar la el si ma exploateaza”, ca “as pleca din tara asta chiar si maine”.
A invata sa fii un bun membru de echipa si sa-sti dezvolti competente de self leadership este la fel de important – daca nu poate mai important – decat sa fii un bun manager.
A invata sa sustii o autoritate superioara, fie ca aceasta este managerul tau din organizatie, un antrenor sportiv, actul constitutiv sau scopul comun al unei echipe – reflecta adevarate calitati de lider, reflecta maturitate individuala. Observand jocul unei echipe performante, observandu-i antrenamentele acesteia, putem invata multe despre cum am putea avea o viata mai buna, cu mai multe satisfactii in companiile unde lucram, la “cluburile” unde suntem legitimati.
Cum îţi explici modul cum se întâmplă lucrurile într-o comunitate: familie, grup de prieteni, organizaţie privată sau instituţie publică? Cum îţi explici modul de funcţionare a lucrurilor în organizaţia pe care ai creat-o şi ai construit-o?
Cei mai mulţi dintre antreprenori îşi bazează prea mult aceste explicaţii pe ceea ce pare că văd, chiar dacă intuiţia le spune mult mai multe. Din nerăbdarea de a-şi consolida şi de a-şi întări organizaţia cât mai repede, mulţi antreprenori par a-şi suprasolicita atenţia pe dimensiunea structurală a acesteia: au fost sau nu au fost stabilite bine scopul, obiectivele, strategiile, procesele de decizie, procedurile de lucru, responsabilităţile, planurile şi acţiunile?
Este o intrebare simpla la care insa reflectam prea rar sau prea superficial. Atunci cand esti sau aspiri la un rol managerial, fie ca este un rol de nivel superior, fie ca este primul tau rol de acest gen, calitatea motivatiei cu care lucrezi iti reflecta nivelul de maturitate. Energia pe care o simti, productivitatea si vitalitatea dialogurilor pe care le ai in echipa, sustinerea onesta pe care o vei castiga, nivelul de asumare a responsabilitatii, indrazneala de a lua decizii dificile sunt direct determinate de motivele pentru care esti in acest rol. Este concluzia cercetarilor facute de Eduard Deci si Richard Ryan si reunite in teoria lor despre motivatie “Self-Determination Theory – SDT”, teorie care sta la baza mecanismului de activare a motivatiei optime.
Intalnesc tot mai frecvent in programele noastre manageri care isi fac din ce in ce mai bine treaba, nu pentru ca ii forteaza cineva, ci pentru a fi ei insisi multumiti de munca lor. Si sunt in aceasta categorie manageri de toate varstele: de la 25 la 50 de ani. Si din organizatii foarte diferite: mici si mari, antreprenoriale si multinationale. Chiar institutii de stat, in ultima vreme. Ceea ce este un progres fata de ce intalneam pana in 2008 – 2010 cand statutul, imaginea, pozitia de putere sau castigurile materiale superioare erau printre principalele motivatii pentru a avea o pozitie manageriala.
Bogdan are 32 de ani si lucreaza de mai bine de 5 ani la o companie multinationala din Romania. Misiunea pe care si-a castigat-o prin valorile si competenta sa? Este manager si responsabil din Romania, pentru business-ul organizatiei globale cu unul din clientii sai, pentru multe tari din intreaga lume. Este acum unul din liderii cheie ai companiei, urmarit indeaproape pentru a i se propune in curand roluri pe alte continente, cu responsabilitati crescute. Lasand la o parte rolul sau in aceasta companie, el reprezinta cum nu se poate mai bine varfurile managerilor din Generatia Y sau Generatia Millennials, cu varste intre 25 – 35 de ani. E generatia care a aparut parca peste noapte in pozitii manageriale si ne surprinde prin stilul, indrazneala, felul diferit de a vedea si a construi lumea pe care o cunoastem.
S-a terminat deja vacanta si, la fel ca in fiecare Ianuarie, si de data aceasta ti-ai propus sa schimbi ceva: fie sa devii mai productiv, sau sa ai mai mult timp liber pentru prieteni, familie sau alte preocupari. Dar, cu siguranta un plus de cofeina nu te va duce deloc acolo, asa ca, iata mai jos patru aspecte importante de care sa tii cont.
Noua generatie de manageri are nevoie de metode noi si proaspete de dezvoltare. Are nevoie de metode de lucru care sa starneasca iar entuziasmul pentru invatare al managerilor, asa cum a fost starnit entuziasmul celor pasivi care au iesit acum la vot. Angajatorii vor reusi sa reimprospateze si sa revitalizeze atitudinile si comportamentele angajatilor cand vor indrazni sa incurajeze inovatia in primul rand in spatiile de invatare frecventate de acestia, cand dialogurile, metodele si instrumentele de lucru vor reflecta nevoile, stilul actual de viata al participantilor si aspiratiile acestora.
Human Invest si Ken Blanchard Romania marcheaza aniversarea unui parteneriat de 10 ani cu Ken Blanchard Companies, lider global in materie de leadership, cunoscut pentru programul The SLII Experience™ (SLII®) – cel mai utilizat model de leadership din lume.
