Echipa care nu functioneaza da multe dureri de cap managerului ei! Va spun insa din experienta ca foarte multi manageri nu stiu ce sa faca cand se intalnesc cu o astfel de situatie. Multi se lamenteaza, sunt indignati, dau vina pe calitatea oamenilor sau pe conditiile de munca oferite de organizatie, pe alti sefi. De cele mai multe ori acesti manageri sunt defensivi intr-o astfel de situatie. Adica, fie devin agresivi si autoritari, incercand sa solutionexe in forta situatia in care se afla echipa, fie sunt pasivi – solidarizandu-se si victimizandu-se odata cu aceasta sau prefacandu-se ca problema nu exista. Ce ar trebuie sa faca insa un manager intr-o astfel de situatie?
Vremurile dificile dezvolta accelerat creativitatea oamenilor! Gasim abordari inedite si incitante, experimentele se fac in avalansa si iau locul practicilor traditionale, iar unele linii rosii de netrecut vreodata sunt date uitarii. Cand Robert K. Greenleaf a construit si a promovat in epoca moderna (mijlocul anii ’70) filozofia Servant Leadership a generat o adevarata revolutie organizationala! Prin acest lucru el a accelerat aparitia conversatiilor despre semnificatia muncii si autonomia in munca, despre rolul acestora in cresterea productivitatii si loialitatii angajatilor, in cresterea performantei organizationale. Ce este si ce nu este servant leadership?
Primele 6 luni ale lui 2022 mi-au adus mai multe ocazii de a conduce personal workshop-uri cu echipe ale clientilor nostri decat in oricare din ultimii ani. Nevoia de coaching de echipa este azi atat de mare incat toti colegii nostri cu experienta au fost foarte ocupati cu astfel de proiecte si a trebuit sa ma implic si personal in sesiuni. Asta a fost cu bune si cu rele. Am scris insa in acest articol despre 3 din temele comune pe care le-am simtit vii la majoritatea echipelor de management cu care am lucrat in aceasta prima parte a anului. Ma refer nu la temele de business ale organizatiilor lor – cum ar fi retentia angajatilor – ci la propriile teme si provocari ale echipelor de management cu care am lucrat.
Medicover (din care face parte si Synevo Romania) este unul dintre cei mai importanti furnizori internationali de servicii medicale si de diagnostic. Compania a fost fondata in 1995 pentru a raspunde la cererea in crestere de servicii medicale de inalta calitate din Polonia, apoi s-a extins in alte tari, pentru a raspunde unor nevoi similare. In prezent, pietele principale ale Medicover sunt Polonia, Germania, Romania, Ucraina și India. Compania ofera o gama larga de servicii medicale, prin intermediul unei retele extinse de clinici, spitale, facilitati de ingrijire specializata, laboratoare si centre de recoltare, prin doua divizii – Divizia de Servicii Medicale si Divizia de Servicii de Diagnostic. Cititi in acest articol despre felul in care parteneriatul cu Human Invest consolideaza impactul pozitiv al liderilor din organizatie.
Andrei Merdescu este Director Of Engineering Ground Transportation Systems (GTS) Thales Group. Echipa de management pe care o conduce direct este nucleul in jurul caruia a construit reusitele de pana acum ale diviziei. Capacitatea echipei de a vedea si fructifica oportunitati le-a adus multe reusite, o reputatie internationala excelenta in grup, satisfactia descoperirii si a dezvoltarii profesionale continue. L-am vazut pe Andrei intr-un workshop pe care l-am condus pentru echipa sa cat de bine armoniza diverse interese si l-am invitat sa ne povesteasca mai multe despre filozofia lui de servant leadership.
Wirtek este o companie daneza de outsourcing IT prezenta pe piata din 2001 si care ofera solutii software si produse de echipamente electronice. La inceputul anului 2021 Wirtek ne-a solicitat sa lucram impreuna pentru a crea si implementa o Academie de Leadership care sa sustina noii si viitorii manageri in rolul de leaderi de echipe functionale si eficiente.
Chris Nel ne este prieten si partener in proiectele de leadership Human Invest din 2006. Chris este dintre aceia care si-a pus puternic amprenta asupra spiritului companiei noastre prin prezenta sa langa noi in perioada in care ne conturam identitatea. Este co-fondator al Quest Leadership UK si Master Facilitator pentru programul “The Leadership Challenge”. A facut parte din Trupele Comando ale Marinei Regale Britanice si a luptat in Irlanda de Nord, Hong Kong, Cipru, Norvegia, Belize, Brunei si in conflictele din Golf. Acum lucreaza cu echipele executive ale organizatiilor FTSE / Fortune500, iar inainte de a fonda propria sa companie de consultanta si coaching, a fost partener in Tom Peters Company. Lectiile si recomandarile lui despre leadership in perioade de criza sunt azi mai valoroase ca oricand!
Cu o reputatie excelenta pe toate meridianele si intr-o diversitate foarte mare de medii de lucru (business, adminsitratie publica, militar, educatie, ONG, etc), co-autorii programului de leadership “The Leadership Challenge”, Jim Kouzes & Barry Posner ne propun 6 strategii prin care ii putem sprijini in vremuri tulburi pe cei pe care ii conducem. Iata-le in acest articol!
The Leadership Challenge – Rezilienta si adaptare sau despre cum fac cei care pica mereu in picioare
Catalin Mazilu este Operational Director (Executive Board Member) la Brico Depot Romania (part of Kingfisher Group) si are o experienta in zona de retail de peste 20 de ani. M-am cunoscut cu Catalin in anul 2002 cand am inceput sa dezvoltam programe de leadership pentru Bricostore Romania. El se pregatea atunci sa preia rolul de Store Manager. Am tinut amandoi aproape in toti acesti ani. L-am gasit de fiecare data in aceeasi masura ancorat in realitatile din jur, dar privind si spre posibilitatile pe care le-ar putea avea in viitor. A condus multe din momentele de schimbare si transformare ale organizatiei. L-am invitat sa ne impartaseasca felul in care se uita la anul 2022.
NN este parte dintr-un grup financiar international cu o istorie de peste 175 de ani si operatiuni in 19 tari. In Romania, NN este lider pe segmentele de asigurari de viata si pensii private, cu o prezenta locala de peste 24 de ani. Pe parcurs, compania si-a diversificat portofoliul de alternative pentru clienti, integrand si asigurari de sanatate si de locuinta in oferta comerciala. NN are aproape 2.000 de angajati si consultanti financiari și susţine peste 2,2 milioane de clienti de asigurari si pensii private din Romania sa protejeze tot ceea ce conteaza cel mai mult pentru ei.
Pentru a-si consolida capabilitatile de leadership care sustin performanta, NN Romania a dezvoltat un parteneriat cu Human Invest / Blanchard Romania incepand din 2018.