Curs de leadership pentru managerii aflati la prima pozitie de conducere
First time Manager este un curs de leadership de 1 sau 2 zile pentru specialistii promovati pentru prima data intr-un rol de management, managerii recent numiti si team leaderii aflati la inceputul experientei lor de conducere. Programul ii ajuta sa faca trecerea de la obtinerea rezultatelor prin propria expertiza la obtinerea rezultatelor prin oamenii pe care ii coordoneaza.
Un start bun face toata diferenta
Trecerea de la specialist la manager este una dintre cele mai importante tranzitii profesionale. Ceea ce l-a ajutat pe un angajat sa obtina rezultate foarte bune ca specialist nu este suficient pentru a conduce cu succes o echipa. Managerii noi invata cum sa stabileasca si sa comunice asteptari clare, sa poarte conversatii despre obiective si performanta, sa ofere apreciere si feedback si sa intervina constructiv atunci cand rezultatele nu sunt cele asteptate.
Cursul First time Manager le ofera un set de principii si abilitati manageriale fundamentale pe care le pot folosi imediat in relatia cu oamenii lor.
De ce Human Invest
Human Invest este una dintre companiile cu cea mai lunga experienta in dezvoltarea leadershipului din Romania, cu peste 25 de ani de proiecte de training, Academii de Leadership, team coaching si change management. Suntem Partener Global Blanchard in Romania si lucram cu organizatii care isi dezvolta managerii de la primele roluri de conducere pana la nivelurile senior si executive.
In programele pentru managerii aflati la inceput, combinam metodologia Blanchard cu experienta acumulata in lucrul cu organizatii si echipe din industrii diferite. Intelegem provocarile reale ale tranzitiei de la specialist la manager si putem integra First time Manager atat ca program de sine statator, cat si intr-un parcurs mai amplu de dezvoltare a liderilor.
De ce tranzitia de la specialist la manager este atat de dificila
Promovarea intr-un prim rol de management este adesea recompensa pentru rezultate foarte bune ca specialist. Dar exact aici apare una dintre cele mai mari capcane: ceea ce l-a facut performant pana acum nu este suficient pentru a-l face performant ca manager.
Ca specialist, succesul vine in mare masura din propria expertiza, disciplina si capacitate de executie. Ca manager, rezultatele depind tot mai mult de claritatea pe care o creeaza pentru ceilalti, de calitatea conversatiilor pe care le poarta si de capacitatea de a-i ajuta pe oameni sa performeze.
Pentru multi manageri noi, aceasta schimbare nu este deloc naturala. Reflexul este sa continue sa faca ceea ce stiu deja foarte bine: sa rezolve singur personal problemele dificile, sa intervina rapid atunci cand ceva nu merge, sa ofere raspunsuri si sa preia responsabilitati in locul oamenilor din echipa.
Pe termen scurt, acest lucru poate crea impresia de control si eficienta. Pe termen lung, il supraincarca pe manager, limiteaza autonomia oamenilor si incetineste dezvoltarea echipei.
Tranzitia presupune cateva schimbari importante:
- de la a obtine rezultate prin propria munca la a obtine rezultate prin ceilalti;
- de la a avea raspunsurile la a pune intrebarile potrivite;
- de la a rezolva probleme la a dezvolta capacitatea oamenilor de a le rezolva;
- de la responsabilitate individuala la responsabilitate pentru performanta unei echipe;
- de la expertiza tehnica la conversatii despre obiective, feedback, dezvoltare si performanta.
Un manager nou trebuie, de fapt, sa invete o profesie noua fara sa renunte complet la identitatea si expertiza care l-au adus pana acolo. De aceea, un start bun conteaza. Cu cat managerii inteleg mai devreme noul rol si isi formeaza obiceiuri manageriale sanatoase, cu atat cresc sansele sa construiasca echipe mai autonome, relatii mai bune si performanta sustenabila.
Ce este First time Manager?
First time Manager este un program de leadership pentru oamenii care se pregatesc sa ocupe sau ocupa pentru prima data o pozitie de management.
Programul ii ajuta pe managerii noi sa inteleaga ce se schimba odata cu trecerea de la rolul de specialist la cel de lider si sa isi dezvolte abilitatile manageriale de baza de care au nevoie in activitatea de zi cu zi.
Accentul nu este pus pe teorie, ci pe cateva conversatii si comportamente esentiale: clarificarea asteptarilor, stabilirea obiectivelor, aprecierea, feedbackul, redirectionarea si asumarea responsabilitatii pentru performanta echipei. Abordarea ii ajuta pe participanti sa construiasca de la inceput relatii de lucru mai clare, sa intervina mai devreme atunci cand apar probleme si sa evite unul dintre cele mai frecvente reflexe ale managerilor aflati la inceput: acela de a continua sa rezolve personal tot ceea ce stiu deja sa faca bine.
First time Manager creeaza astfel o fundatie practica pentru primele luni si primii ani intr-un rol de conducere si poate fi folosit atat ca program de sine statator, cat si ca prima etapa dintr-un parcurs mai amplu de dezvoltare manageriala.
Cum obtin rezultate prin oamenii din echipa, in loc sa continui sa fac eu insumi ceea ce stiu deja sa fac bine?
Aceasta este una dintre schimbarile fundamentale pe care trebuie sa le faca un manager aflat la inceput: sa treaca de la expertiza si executie personala la claritate, conversatii, delegare si dezvoltarea oamenilor.
Patru conversatii esentiale pe care un manager nou trebuie sa le stapaneasca
Un manager nou nu are nevoie de zeci de instrumente. Are nevoie, in primul rand, sa poata purta bine cateva conversatii fundamentale care apar constant in relatia cu oamenii sai.
First time Manager exerseaza aceste conversatii esentiale, clare si usor de folosit in activitatea de zi cu zi.
1. Conversatia pentru clarificarea asteptarilor si stabilirea obiectivelor
Oamenii au nevoie sa stie ce se asteapta de la ei, cum sa lucreze, care sunt prioritatile si cum arata un rezultat bun. Managerii noi invata sa stapaneasca conversatiile despre obiective, sa verifice intelegerea si sa creeze de la inceput responsabilitate pentru rezultat.
2. Conversatia de apreciere
Atunci cand oamenii fac lucrurile bine, managerul trebuie sa observe si sa consolideze comportamentele care contribuie la performanta. Aprecierea, printr-o conversatie specifica si nu generala, oferita la timp sustine increderea, implicarea si claritatea asupra a ceea ce merita continuat.
3. Conversatia de redirectionare
Cand performanta nu este cea asteptata, amanarea acestei conversatiei rareori ajuta. Managerii invata sa intervina devreme, sa discute clar despre ceea ce trebuie schimbat si cum, si sa pastreze conversatia concentrata pe comportamente si rezultate
4. Conversatia de recapitulare si clarificarea pasilor urmatori
O conversatie manageriala buna nu se termina doar cu o intelegere generala. Managerul se asigura ca ambele parti stiu ce urmeaza: ce va face fiecare, pana cand si cum va fi urmarit progresul.
Aceste patru conversatii ii ajuta pe managerii noi sa creeze mai multa claritate, responsabilitate si incredere in relatia cu oamenii lor.
Patru abilitati esentiale de stapanit pentru managerii aflati la inceput
Pentru a conduce bine oamenii, managerii noi au nevoie de mai mult decat instrumente si procese. Au nevoie de cateva abilitati de comunicare pe care sa le poata folosi in orice conversatie.
First time Manager dezvolta aceste patru competente de comunicare esentiale celor care sunt in rol de first time manager
1. Asculta pentru a intelege
Un manager bun nu asculta doar pentru a putea raspunde. Invata sa fie prezent in conversatie, sa reduca distragerile si sa inteleaga perspectiva, preocuparile si ideile celeilalte persoane inainte de a trage concluzii sau de a propune solutii.
2. Exploreaza alte perspective
In loc sa ofere imediat raspunsurile, managerul invata sa puna intrebari care ii ajuta pe oameni sa gandeasca, sa clarifice situatia si sa gaseasca propriile idei si solutii. Intrebarile bune construiesc intelegere si contribuie la dezvoltarea autonomiei oamenilor.
3. Impartaseste perceptia ta
Managerii au responsabilitatea de a spune clar ceea ce observa, gandesc sau considera important, inclusiv atunci cand conversatia este dificila. A spune lucrurile direct nu inseamna lipsa de empatie. Inseamna sa oferi informatia de care oamenii au nevoie pentru a intelege situatia, a lua decizii mai bune si a avea succes.
4. Arata ca ai incredere
Oamenii au nevoie sa stie ca managerul lor are incredere in capacitatea lor de a invata, de a rezolva probleme si de a obtine rezultate. Exprimarea increderii sustine asumarea responsabilitatii, autonomia si disponibilitatea oamenilor de a face fata provocarilor.
Aceste patru competente ii ajuta pe managerii aflati la inceput sa construiasca relatii de lucru productive si sa poarte conversatii care duc la actiune si rezultate.
Cui se adreseaza First-time Manager?
First-time Manager este potrivit pentru oamenii care se pregatesc sa intre sau au intrat recent (1 – 3 ani) intr-un rol de conducere si au nevoie de o fundatie clara pentru noua responsabilitate.
Programul se adreseaza in special:
- specialistilor care urmeaza sa fie promovati pentru prima data intr-un rol de management;
- managerilor recent promovati;
- team leaderilor si coordonatorilor aflati la inceputul carierei si a experientei lor de conducere;
- profesionistilor foarte buni tehnic care incep sa obtina rezultate printr-o echipa, nu doar prin propria contributie;
- project managerilor sau coordonatorilor care, chiar fara autoritate ierarhica extinsa, incep sa conduca oameni si conversatii de performanta;
- organizatiilor care vor sa creeze un standard comun de leadership pentru managerii aflati la inceput.
Programul poate fi util atat inainte de promovare, pentru oamenii identificati ca viitori manageri, cat si in primele luni dupa preluarea rolului, cand noile responsabilitati si situatii de leadership devin concrete. Pentru organizatiile care promoveaza anual mai multi specialisti in pozitii de conducere, First-time Manager poate deveni un punct comun de intrare intr-un parcurs mai amplu de dezvoltare manageriala sau intr-o Academie de Leadership.
Cum poate fi implementat programul First-time Manager
First-time Manager poate fi implementat ca program de sine statator sau ca parte a unui parcurs mai amplu de dezvoltare a managerilor. In functie de nevoile organizatiei, programul poate include:
Livrare in-house pentru grupuri de manageri
Programul poate fi organizat pentru managerii unei singure companii, folosind exemple, situatii si provocari apropiate de realitatea lor de lucru.
Integrare intr-o Academie de Leadership
First-time Manager poate functiona ca primul nivel al unei Academii de Leadership, oferind managerilor aflati la inceput o baza comuna de principii, comportamente si conversatii manageriale. Alte programe complementare pentru cei care sunt first-time managers: Building Trust, Listening Skills, Feedback Skills, Coaching Essentials®, Team Leadership. Vezi aici toate cursurile.
Pregatire inainte de promovare
Programul poate fi folosit si pentru specialistii identificati ca potentiali viitori manageri, astfel incat tranzitia sa inceapa inainte de preluarea efectiva a rolului.
Participare la editii Open
Managerii sau specialistii aflati la inceput de drum pot participa si la editiile Open First-time Manager organizate de Human Invest.
Indiferent de format, obiectivul ramane acelasi: sa ii ajute pe managerii noi sa intre mai bine in rol si sa transforme mai repede principiile invatate in comportamente manageriale observabile.
First-time Manager si SLII®: doua etape ale dezvoltarii managerilor
First-time Manager si SLII® Leadership Training raspund unor nevoi diferite, dar complementare, in dezvoltarea unui manager.
First-time Manager construieste fundatia rolului managerial. Programul ii ajuta pe oamenii aflati la inceput sa inteleaga ce se schimba odata cu trecerea de la specialist la manager si sa isi dezvolte abilitatile de comunicare si conversatiile esentiale pentru conducerea oamenilor.
SLII® Leadership Training dezvolta capacitatea managerului de a-si adapta stilul de leadership la nevoile fiecarei persoane si fiecarei responsabilitati. Managerii invata sa observe nivelul de competenta si angajament al oamenilor si sa ofere directia si sustinerea potrivite pentru a-i ajuta sa progreseze.
First-time Manager: Cum intru bine in rolul de manager? SLII®: Cum imi adaptez leadershipul pentru ca fiecare om sa poata performa si sa se dezvolte?
Pentru organizatiile care construiesc parcursuri sau Academii de Leadership, cele doua programe pot forma o succesiune naturala: First-time Manager creeaza baza, iar SLII® dezvolta capacitatea de a conduce situational si consecvent oameni diferiti, aflati in momente diferite ale dezvoltarii lor.
Un start bun poate schimba intreaga cariera de manager
Primul rol de management este unul dintre momentele care pot influenta cel mai mult felul in care un lider va conduce mai tarziu. Managerii aflati la inceput de cariera isi formeaza repede obiceiuri: cum stabilesc asteptari, cum dau feedback, cum reactioneaza cand apar probleme, cat de mult delega si cat de mult lasa oamenii sa isi asume responsabilitatea.
Daca aceste obiceiuri se construiesc bine de la inceput, managerii pot castiga mai repede incredere in propriul rol, iar echipele lor pot beneficia de mai multa claritate, autonomie si responsabilitate. First-time Manager ii ajuta sa nu fie nevoiti sa descopere singuri, prin incercari si erori, ce inseamna sa conduca oameni. Le ofera o baza practica pentru conversatiile si situatiile cu care se vor intalni zi de zi si un reper clar pentru trecerea de la „a face bine” la „a conduce bine”.
Perspective si resurse pentru managerii aflati la inceput
Tranzitia de la specialist la manager nu se rezolva intr-un singur curs. Pe masura ce intra in rol, managerii se confrunta cu situatii noi, conversatii dificile si decizii pentru care au nevoie sa isi dezvolte treptat propriul mod de a conduce.
Pe blogul Human Invest am explorat mai multe dintre aceste provocari si abilitati esentiale pentru managerii aflati la inceput:
4 conversatii-cheie pe care orice manager trebuie sa le stapaneasca
Cum pot managerii sa creeze mai multa claritate si responsabilitate prin conversatiile pe care le poarta zi de zi cu oamenii lor.
10 provocari in tranzitia de la rolul de expert la cel de manager
O privire asupra schimbarilor de perspectiva si comportament pe care trebuie sa le faca profesionistii atunci cand trec pentru prima data intr-un rol de conducere.
4 abilitati manageriale esentiale pentru un manager aflat pentru prima oara intr-o pozitie de conducere
Ascultarea, intrebarile, exprimarea clara a propriului punct de vedere si transmiterea increderii sunt abilitati care sustin aproape orice conversatie manageriala importanta.
Aceste resurse pot fi utile atat managerilor aflati la inceput, cat si profesionistilor din HR si LD care construiesc programe de onboarding si dezvoltare pentru noii manageri.
Intrebari frecvente despre First-time Manager
Ce este First-time Manager?
First-time Manager este un program de leadership pentru oamenii care se pregatesc la inceput de cariera sa ocupe sau ocupa pentru prima data o pozitie de management. Programul ii ajuta sa faca tranzitia de la specialist la manager si sa isi dezvolte abilitatile de comunicare si conversatiile manageriale esentiale pentru conducerea oamenilor.
Cui se adreseaza First-time Manager?
Programul se adreseaza specialistilor care urmeaza sa fie promovati, managerilor recent numiti, team leaderilor, coordonatorilor si profesionistilor aflati la inceputul experientei lor de conducere.
De ce este dificila tranzitia de la specialist la manager?
Pentru ca succesul intr-un rol de specialist se bazeaza in mare masura pe propria expertiza si capacitate de executie, in timp ce succesul unui manager depinde de capacitatea de a obtine rezultate prin oamenii pe care ii conduce.
Aceasta schimbare presupune un alt mod de a comunica, delega, oferi feedback, gestiona performanta si dezvolta oamenii.
Cand este cel mai potrivit moment pentru participarea la First-time Manager?
Ideal, programul poate fi parcurs in apropierea momentului promovarii sau in primele luni dupa preluarea unui rol de management. Poate fi util si specialistilor identificati pentru o viitoare pozitie de conducere, astfel incat tranzitia sa inceapa inainte de promovarea efectiva.
Ce competente dezvolta programul?
First-time Manager dezvolta patru competente esentiale de comunicare: ascultarea pentru a intelege, adresarea intrebarilor pentru a obtine mai multa claritate, exprimarea directa si constructiva a propriului punct de vedere si transmiterea increderii in capacitatea oamenilor de a reusi.
Ce conversatii invata sa poarte managerii?
Programul ii ajuta pe manageri sa poarte mai bine conversatii despre stabilirea obiectivelor si asteptarilor, apreciere, redirectionare si clarificarea pasilor urmatori. Aceste conversatii pot fi folosite imediat in activitatea de zi cu zi cu oamenii din echipa.
Este First-time Manager potrivit si pentru team leaderi?
Da. Programul este potrivit pentru team leaderi si coordonatori care incep sa conduca oameni, chiar daca rolul lor managerial este relativ nou sau responsabilitatea lor ierarhica este limitata.
First-time Manager poate fi folosit inainte de promovarea intr-un rol managerial?
Da. Organizatiile pot folosi programul si pentru specialistii identificati ca potentiali viitori manageri, pentru a-i ajuta sa inteleaga din timp ce presupune trecerea de la contributia individuala la conducerea unei echipe.
Care este diferenta dintre First-time Manager si SLII® Leadership Training?
First-time Manager construieste fundatia rolului managerial si dezvolta abilitatile de comunicare si conversatiile de baza de care are nevoie un manager nou. SLII® Leadership Training dezvolta capacitatea liderului de a-si adapta stilul de leadership la nivelul de competenta si angajament al fiecarei persoane pentru o anumita responsabilitate sau un anumit obiectiv.
First-time Manager poate fi integrat intr-o Academie de Leadership?
Da. First-time Manager poate reprezenta primul nivel al unei Academii de Leadership pentru managerii aflati la inceput si poate fi urmat de programe precum SLII® Leadership Training, Coaching Essentials® sau alte interventii de dezvoltare manageriala.
Programul poate fi livrat in-house?
Da. First-time Manager poate fi livrat pentru grupuri de manageri din aceeasi organizatie si poate fi conectat cu exemple, situatii si provocari relevante pentru contextul companiei.
Exista si editii Open First-time Manager?
Da. Human Invest organizeaza periodic editii Open First-time Manager, la care pot participa manageri si specialisti din organizatii diferite.
Events Search and Views Navigation
octombrie 2026
CURS OPEN: First-time Manager, 21 Octombrie 2026, F2F Classroom, Bucuresti
DESPRE CURS: Prima pozitie de conducere este una dintre cele mai provocatoare si critice tranzitii de cariera. Managerii noi sunt de cele mai multe ori alesi din randul angajatilor cu potential. Acesti specialisti exceleaza in ceea ce priveste abilitatile de implementare, dar de cele mai multe ori intampina provocari ca manageri, pentru ca nu au metodele si competentele necesare pentru a reusi. Rata de esec este foarte mare. Tranzitia de la un specialist de succes la un manager de succes…
Find out more »